国家电网报:湖北武汉供电公司尝鲜“抢单”积分绩效管理模式

发布日期: 2018-08-10 信息来源: 国家电网报

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723日,在湖北武汉供电公司汉口客服分中心民意营业班,随着本月最后一份“抢单”被班员领走,该公司“抢单积分”绩效管理模式投入试运行。

在实施全员绩效考核的过程中,武汉供电公司加强绩效管理水平,创新绩效管理方法,率先在一线班组试行抢单积分制。

抢单积分制是建立在积分制基础上的新型考核方式,指依据工作项目的安全风险、技术含量、技能要求、劳动强度、工作时间等要素建立不同的分值标准,结合营销工作实际,对工作合理量化。武汉供电公司着重考核员工的工作效率,按照员工完成任务的数量和质量,给予一定的分值,最终以积分多少作为绩效考核依据。在此积分基础上,该公司实行抢单制,将抢单作为绩效评价的增值部分,将技术难度高、时限短的工作作为抢单任务,以此激发员工工作的主动性和创造性。

武汉供电公司抢单积分制以民意营业班作为试点,搭建“三包一平台”的绩效管理操作框架?!叭笔枪ぷ飨钅恳耘晒さバ问椒直鸱湃牖“?、考核包、增值包中,基础包积分对应基础保底工作任务派工单,考核包积分对应随机性工作任务及扣分项派工单,增值包积分对应抢单和加分项派工单?!耙黄教ā笔侵概煞⑼臣苹止さジ呖蒲缘耐窕低彻芸仄教?。

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